プライバシーポリシー
株式会社more&F（以下「当社」）は、当社が提供するアプリケーションおよびウェブサービス「Moreful」（以下「本サービス」）における 利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 取得する情報
本サービスは、運営に必要な最小限の情報のみを取得します。
- 運営者・指導者・保護者のアカウント情報（メールアドレス、氏名）
- 会員（お子さま等）の情報（氏名、ふりがな、生年月日、所属クラス、出欠、在籍状況）
- 保護者の連絡先（メールアドレス、電話番号）および続柄・支払担当の別
- 請求・入金・消し込みに関する記録（金額、期日、支払方法、入金日）
- 連絡・出欠・通知の履歴、プッシュ通知用のデバイストークン
当社は、クレジットカード番号等の決済情報を本サービス内で取得・保持しません。
2. 未成年者の情報と保護者の同意
本サービスの会員には未成年者が含まれます。会員（お子さま）の個人情報は、保護者の同意の枠組みのもとでのみ取得・利用します。 保護者は招待リンクを通じて登録時に個人情報の取得・利用に同意し、当社はその同意記録を保存します。取得する情報は運営に必要な最小限に留めます。
3. 利用目的
- 会員名簿・クラス・スケジュール・出欠の管理
- 月謝・会費の請求発行、入金の記録・消し込み、収支の把握
- 運営者から保護者への連絡・通知（プッシュ通知またはメール）の配信
- 本サービスの提供・維持・改善、および不具合対応・お問い合わせ対応
4. 第三者提供・委託
当社は、法令に基づく場合を除き、本人（未成年の場合は保護者）の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 本サービスの運用のため、データ保管・配信等を外部事業者（クラウドインフラ、メール配信、プッシュ通知配信等）に委託することがあります。 この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行います。月謝等の集金にあたり収納代行事業者を利用する場合、資金の流れは当該事業者に委ねられ、当社が資金を保持することはありません。
5. 安全管理
当社は、組織（テナント）ごとにデータベース層でのアクセス制御を行い、権限のない組織・利用者がデータへアクセスできないよう管理します。 通信は暗号化し、秘匿情報はサーバー側でのみ取り扱います。
6. 保有期間と削除
個人情報は利用目的の達成に必要な期間保有し、不要となった場合は速やかに削除または匿名化します。 利用者は、自己（未成年の場合は保護者）に関する情報の開示・訂正・削除を運営者または当社に請求できます。
7. お問い合わせ・お試し導入の申込みで取得する情報
当社ウェブサイト（ランディングページを含む）のお問い合わせ・お試し導入申込みフォームでは、 ご連絡およびお試し導入のご案内のために、次の情報を取得します。
- クラブ・チーム名、ご担当者のお名前、メールアドレス（ご希望に応じて市区町村・会員数の目安・現在の集金方法・お問い合わせ内容）
これらの情報は、お問い合わせへの回答およびお試し導入のご案内の目的にのみ利用し、法令に基づく場合を除き第三者に提供しません。
8. アクセス解析
当社ウェブサイト（ランディングページを含む）では、サービス改善のために、ページの閲覧状況やボタンの操作状況を 匿名の統計情報として計測することがあります。これらは個人を特定しない形で扱い、氏名・メールアドレス等の個人情報と 紐づけて取得することはありません。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社more&F メール: y.kitajima@more-andf.jp
10. 改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。